Відгуки про компанію Domaks
- Сергей Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ выполнен, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Два дня со мной никто не связывался, потом позвонил сам. После оплаты еще три дня звонил выпрашивал отправить мне номер декларации. Пока не начал звонить, (судя по данным перевозчика) товар мне никто не отправлял.
- Коментар продавця
Добрый день, Сергей. По вашему заказу товар был в наличии, но на разных складах. Чтобы вы не переплачивали за доставку из двух разных складов потребовалось время для перевозки товара на один склад. Ваш заказ был отправлен на четвертый день после оплаты, а также была сделана скидка от розничной цены. С уважением, Domaks
- Коментар продавця
- Наталия С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Диспетчера очень плохо работают Сначала сказали что набор стола и кресел Нада делать под заказ ,а потот через несколько дней пока я сама не позвонила какой цвет, теперь опять не звонят ,сама буду звонить,но если чесно то я не знаю буду уних заказывать или нет фирма не серьезная
- Коментар продавця
Добрый день, Наталия. Выбранный вами товар находился в статусе " Под заказ ", это было указано на сайте, а также сообщил менеджер по телефону. Поэтому для уточнения остатков на складе поставщика потребовалось немного больше времени, чем обычно. Вы перезвонили сами и менеджер вам все объяснил. Наша компания делает все, чтобы наши клиенты оставались довольны приобретенными у нас товарами и качеством нашего обслуживания. Мы очень сожалеем из-за данной ситуации. И постараемся учесть все ваши пожелания в будущем.
С уважением, Domaks
- Коментар продавця
- Артем С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Да все отлично, Я доволен, рекомендую Всем.
- Коментар продавця
Благодарим Вас за полезный отзыв о нашей работе.
- Коментар продавця
- Жанна Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Благодарим Вас за положительную оценку
- Коментар продавця
- Антонина Н.
Звонила я сама, но девушка оператор очень быстро оформила мой заказ, и через пару дней товар был у меня. Очень порадовала цена. Самая низкая на такой товар. Спасибо.
- Вадим У.
Отличная компания: очень внимательное отношение к заказчику и ответственное отношение персонала к работе, товар прекрасного качества, быстрая отправка, все заявленные товары есть в наличии, что в последнее время вообще встречается редко. Я очень довольна! С удовольствием буду обращаться еще. Рекомендую всем!
- Куліченко М.
Не перезвонили.На мой звонок не ответили.
- Партнер
- ОЛЕГ
Сделал заказ.
Никто со мной не связался . Набрал сам , сказали что ищут на складе , до конца дня свяжутся. Прошло дней 5 .
Забыли ....- Коментар продавця
Добрый день, Олег. Вы сделали заказ 7.12.16 на товар, который находился в статусе " Под заказ". 8.12.16 Вам на почту был отправлен ответ, что товар отсутствует на складе поставщика,Ваш заказ был отменен, никто ничего не забыл. С уважением, Domaks
- Покупець
Одно упущение.
Когда я звонил мне сказали что Перезвонить.
PS на почту ничего не приходило
- Коментар продавця
- Надежда Б.
Товар пришел в указанный срок , в хорошей упаковке .
Мне понравилось покупать в этой компании .- Коментар продавця
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.
- Коментар продавця
